DRA क्या है? DRA का काम क्या होता है?

इस लेख में हम आपको बताएंगे, कि कैसे रिकवरी एजेंट बना जाता है? DRA क्या होता है? DRA का काम क्या होता है? इसी के बारें में आप इस लेख में जानेंगे ताकि आपको Recovery Agent के बारें पूरी जानकारी पता हो सके।

क्या आपके घर पर भी रिकवरी एजेंट आ रहे है और आपकी बेइज़ाती करते है और आपको सबके सामने शर्मिंदा करते है तो आपको Recovery Agent के बारे में कुछ बाते पता होनी चाहिए कि जब भी वह घर पर लोन की वसूली करने आये तो उनके पास कौनसे Documents होने चाहिए? क्या वह बैंक से परमिशन लेकर आये है या नहीं इसका प्रूफ होना चाहिए। अगर आपके घर पर लोन की रिकवरी के लिए Agent आएं तो आपको सबसे पहले उनका आईडी प्र्रोफ, बैंक का नोटिस होना चाहिए। 

आपको पता है की रिकवरी एजेंट को बैंक कैसे नियुक्त करता है। Recovery Agent बनने के लिए उसे क्या करना होता है। 

Dept Recovery Agent क्या होता है? 

Debt Recovery Agent कर्ज वसूली एजेंट होता है। DRA बैंक्स के द्वारा नियुक्त किये जाते है। DRA कर्ज वसूलने का काम करते है जो बैंक के लोन के कर्ज को वसूलते है और बैंक को देते है। DRA सिर्फ लोन को वसूलने का काम नहीं करते है वह लोन वसूलने के लिए कालिंग, होम विजिट का भी काम करते है। 

DRA का काम क्या होता है? Dept Recovery Agent कैसे काम करते है? 

DRA (Dept Recovery Agent) का मुख्य काम लोन के कर्ज की वसूली करना होता है। DRA वाले आमतौर पर आपको फ़ोन, ईमेल या आपके घर पर आकर आपको बताते है की आपके लोन की रकम को चुकाने का समय आ गया है। DRA का लक्ष्य होता है की वह लोन की रकम को वसूले और बैंक में जमा कराये। DRA पूरी तरह से सविधान और कानून का पालन करते है और RBI की शर्तो  पालन करते है।  लोगो से बिना अत्याचार किये लोन की रकम को वसूलते है। 

Debt Recovery Agent Exam क्या होता है?

DRA (Dept Recovery Agent) के Exam को IIBF (Indian Institute Of Banking And Finance) के द्वारा कराया जाता है। RBI की Guidelines है की सभी बैंको में रिकवरी एजेंट के पास DRA का Certificate होना चाहिए। DRA (Dept Recovery Agent) के Exam को करने के बाद आपकी 50/100 घंटो की ट्रेनिंग होती है। DRA के Exam में बैंकिंग के बारे में पूरी जानकारी को बताया जाता है और लोन की रिकवरी कैसे की जाती है। लोन की रिकवरी के लिए क्या करना होता है। लोन रिकवरी के लिए कोनसी बातो का ध्यान रखना होता है। इस सभी बातो के बारें में DRA में बताया जाता है। 

Dept Recovery Agent Certificate क्या होता है? 

DRA Certificate तब दिया जाता है, जब वह व्यक्ति DRA की परीक्षा और ट्रेनिंग को पास कर लेता है। जो भी बैंक अपने पास Recovery Agents रख रहे है उनके पास उस व्यक्ति का DRA का Certificate होना चाहिए। RBI के नियमो के हिसाब से बैंक जिस भी व्यक्ति को Recovery Agent के रूप में राख रहा है उसके पास DRA का Certificate होना चाहिए, अगर उसके पास DRA का Certificate नहीं है, तो वो Recovery Agent बनने के योग्य नहीं है।

बैंकिंग में DRA का क्या मतलब है? 

RBI के अनुसार बैंको के रिकवरी एजेंट्स को DRA करना जरुरी होता है। बैंक, जो भी एजेंट कॉलिंग, या होम विजिट करता है उसके लिए DRA का Exam करना जरुरी है। जिसके पास DRA का Certificate नहीं होता है वो बैंक के रिकवरी एजेंट के लिए योगये नहीं होते है। जिस भी व्यक्ति का लोन रुका पड़ा है उसको DRA के एजेंट वसूलते है।

Reserve Bank of India के हिसाब से लोन रिकवरी के नियम क्या है? 

RBI ने लोन रिकवरी एजेंट के नियम बहुत कठोर बना दिए है। RBI के हिसाब से लोन रिकवरी वाले आपको सुबह 8 बजे से पहले और शाम 7 बजे के बाद कॉल नहीं कर सकते है। RBI ने कहा है की लोन रिकवरी वाले कर्जदारों से इज्जत से बात करेंगे और उनके साघ कोई बुरा बर्ताव नहीं करेनेगे अगर वह ऐसा करते है तो उनके ऊपर कानूनी कार्रवाई हो सकती है। RBI के नियमो के अनुसार कोई भी रिकवरी एजेंट कर्जदारों को धमकी नहीं दे सकता है। रिकवरी एजेंट को कर्जदारों से सही ढंग से बात करनी होती है अगर वह ऐसा नहीं करते है आप उनका वीडियो बनाकर उनके खिलाफ बैंक में कंप्लेंट कर सकते है। 

निष्कर्ष:

इस लेख में, हमने आपको बताया, DRA क्या होता है? DRA किसे प्राप्त होता है? बैंकिंग में DRA का मतलब क्या होता है? रिकवरी के नियम क्या है? इन सभी बातो के बारें में हमने इस लेख में जाना है और आपको बताया है कि आपके घर पर रिकवरी हो तो आपको रिकवरी वाले से क्या क्या पूछना है। अगर आप इन बातो को फॉलो करके चलेंगे तो रिकवरी वाला कभी भी आपसे बतमीज़ी से बात नहीं करेगा।